新能源汽车客服专员

岗位职责：1. 接听400热线为客户提供优质、有效‌‌的咨询服务，了解客户需求，解决客户问题
2. 以优质、专业的服务提高客户对公司业务的认可度，保障客户满意度
3. 及时反馈客户问题，并有效推动客户问题解决
4. 受理客户投诉，能有效安抚客户情绪
5. 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作
6．接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：1、大专及以上学历；
2、1年以上相关工作经验，有电话客服工作经验者优先考虑；
3、普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力及较强的客户服务意识；
4、熟练使用Office办公软件；
5、热情开郎，积极上进，具有良好的团队合作精神；
6、有客服工作经验者优先，男性优先考虑。
工作时间：8小时双休常日班
具体要求如下：要求男性，35岁以下，大专以上学历，职责：
1. 接听400热线为客户提供优质、有效的咨询服务，了解客户需求，解决客户问题
2. 以优质、专业的服务提高客户对公司业务的认可度，保障客户满意度
3. 及时反馈客户问题，并有效推动客户问题解决
4. 受理客户投诉，能有效安抚客户情绪
5. 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作
6．接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、1年以上相关工作经验，有电话客服工作经验者优先考虑；
3、普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达能力及较强的客户服务意识；
4、熟练使用Office办公软件；
5、热情开郎，积极上进，具有良好的团队合作精神；
6、有客服工作经验者优先，男性优先考虑。
以上要求本市户口，试用期3000-4500元每月，8小时双休，常日班，本市户口交社保五险一金，工作地点：安亭，符合条件者请先登录嘉定珺佳人才网www.junjiajob.com 或者嘉定生活网www.jiadinglife.net招聘频道注册详细简历，上传简历照片，带好相关证件速到嘉定南门工业区珺佳公司总部：嘉定区嘉定工业区回城南路1128号D区11号107室2楼（嘉定南门裕民路1号奇丽尔公司对面灯饰市场商务楼裕民路东门进口进去左转弯向南到底右转弯30米第1排D区11号2楼 联系人：闫先生18721061553

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注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于招聘频道。