嘉定社区论坛
1.正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。
2.准确记录并管理叫早服务。
3.与相关部门合作,对客人进行呼叫。
4.如有需要,对工作人员进行呼叫。
5.及时处理客人的所有问询和要求。
6.每日记下工作日志。
7.提供电话费单据。
8.熟悉当地电话表以及常拨号码。
9.向主管汇报总机设备出现的问题。
10. 保管酒店相关信息。